Rückgaberecht
Rücksendungen nehme ich gerne an.
Kontaktieren Sie mich innerhalb von: 7 Tagen nach Lieferung
Senden Sie Artikel zurück innerhalb von: 14 Tagen nach Lieferung
Ich akzeptiere keine Stornierungen
Aber bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung haben.
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
- Kundenspezifische oder personalisierte Bestellungen
- Intimartikel (aus gesundheitlichen/hygienischen Gründen)
- Artikel im Angebot
Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss der Käufer uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung kontaktieren und wenn die Rücksendung genehmigt wird, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurücksenden, der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt Etiketten und in der Originalverpackung.
Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter mfehsan2@gmail.com kontaktieren . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter mfehsan2@gmail.com kontaktieren .
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen / Einwegartikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. kundenspezifische Produkte (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.